Benchmark
Införande och fördelar med benchmarking: I den här delen av guiden går vi igenom hur du inför benchmarking i ett företag och vilka fördelar det kan ge. Från de olika typerna av benchmarking till att analysera data och genomföra förändringar utifrån resultaten – här får du verktygen för att använda benchmarking som en motor för tillväxt och innovation.
Benchmarking är en analys- och utvärderingsmetod som används för att jämföra ett företags resultat. Metoden ger en bättre förståelse för företagets effektivitet och potential. Med benchmarking jämför man nyckeltal, antingen mellan olika enheter inom samma företag eller mellan olika företag.
Olika typer av benchmarking
Man brukar tala om tre typer av benchmarking. Gemensamt för dem alla är att de ska visa företagets position på marknaden och hjälpa det att förbli konkurrenskraftigt. De tre typerna är:
- Benchmarking mellan företag
- Intern benchmarking
- Best practice-benchmarking
Benchmarking mellan företag innebär att du jämför ditt eget företag med andra företag. Det visar var företaget står på marknaden jämfört med andra. Det kallas också konkurrentbenchmarking.
Intern benchmarking är en jämförelse av verksamheten mellan företagets avdelningar. Metoden är enklare att genomföra än extern benchmarking och ”best practice”, eftersom man redan har tillgång till all information. När ett företag vill börja använda benchmarking som analysmetod är det här man börjar.
”Best practice” är också en jämförelse med andra företag, men här jämför man sig bara med de företag som har bäst resultat. Det används ofta av mindre företag, eftersom det är ett bra sätt att hämta idéer och arbetssätt.
Benchmarking är en självklar analysmetod för att få bättre koll på målen och processerna i ett företag. Du får inblick i hur andra företag har nått sina bästa resultat och kan sedan använda deras metoder och erfarenheter i din egen verksamhet.